안녕하세요. 제공 업체를 변경 한 후 집에있는 노트북 중 하나에서 Wi-Fi에 문제가 발생했습니다. 변경 전에는 노트북을 포함하여 가정의 모든 장치에서 통신 문제가 없었으며 이에 대해 논의 할 것입니다. 공급자를 변경 한 후이 노트북에서 문제가 시작되었습니다 .Wi-Fi 연결이 주기적으로 사라지고 사이트가 몇 분 동안로드되거나 다운로드가 중단되고 비문이 표시 될 수 있습니다. 사이트에 액세스 할 수 없었고 비디오도로드하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 동시에 집의 다른 장치에서는 속도가 좋습니다.
나는 그것을 스스로 해결하려고 노력했다-랩톱에서 네트워크 설정과 DNS 설정을 재설정하고 네트워크 목록에서 포인트를 삭제하고 다시 연결했지만 도움이되지 않았습니다.
또한 이전 랩톱에서 802.11n 라우터 모드를 지원하지 않을 수있는 버전도 보았습니다. 802.11b / g / n으로 변경해야합니다. 라우터 설정에 들어 갔지만이 모드는 이미 있습니다.
만일을 대비해 공급자를 변경하기 전에이 노트북에서 WiFi에 문제가 없었 음을 상기시켜 드리겠습니다.
Acer Aspire 5542 노트북, Sercomm 6699 라우터.
대답
안녕하세요. 공급자를 변경 한 후 새로운 Sercomm 6699 라우터가 설치 되었습니까? 아니면 이전 이었나요?
Wi-Fi 연결이 주기적으로 사라집니다.
Wi-Fi 연결이 정확히 어떻게 끊어 집니까? Windows 트레이에서 연결 상태는 어떻게 변경됩니까? 아니면 Wi-Fi 연결이 끊어지고 사이트가 잘못로드되거나 오랜 시간 동안로드된다는 의미입니까? 완전히 다른 두 가지 문제 일뿐입니다.
Acer Aspire 5542 노트북의 Wi-Fi 모듈은 물론 구식입니다. 802.11n 표준은 지원하지 않고 802.11b / g 만 지원합니다. 이로 인해 Wi-Fi에 연결할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 라우터가 혼합 모드와 n을 지원하는 장치에서 작동하는 경우.
그러나 라우터를 변경하지 않고 공급자 만 변경했다면 DNS 서버에 문제가있을 수 있습니다. 반면에 모든 것이 다른 장치에서 작동합니다.
랩톱의 무선 연결 속성에서 정적 DNS를 등록하십시오.
노트북의 인터넷 연결 속도를 확인하십시오.
22.09.19
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알렉산더의 질문
