안녕하세요! Zyxel Keenetic Lite 3 라우터를 새로 구입했는데 설정했지만 PC에서 인터넷 연결이 끊어졌습니다 (다른 장치에서는 확인할 방법이 없습니다). 예를 들어, 동일한 Skype를 사용하고 대화 중에 사람이 약 1 ~ 2 초 동안 사라졌다가 들립니다. 또는 CS : GO, 동일한 오류가 있습니다. "연결이 끊어졌습니다. 다시 연결하려고합니다." 시스템 : Windows 8.1 64 비트. 무엇이 문제일까요? 그럼에도 불구하고 비난받을 라우터 설정이 아니라 라우터 자체 일 가능성이 있습니까? 즉, 무언가가 깨졌습니다. 미리 감사드립니다.
대답
안녕하세요. 문제에 대한 구체적인 정보는 거의 없습니다. 이유는 무엇이든 될 수 있습니다.
제목에서 컴퓨터가 Wi-Fi를 통해 연결되어 있음을 이해했습니다. 네트워크 케이블 (라우터에 포함되어 있음)을 통해서만 라우터에 연결해 보셨습니까? 그러나 연결이 끊기는 순간 컴퓨터 (알림 패널)의 연결 상태는 어떻습니까? 노란색 느낌표가 보이십니까?
불안정한 Wi-Fi 작동의 문제는 라우터와 컴퓨터 모두 때문일 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크 채널에 약간의 간섭이있을 수 있습니다. Zyxel Keenetic 라우터의 설정에서 Wi-Fi 채널을 변경해 볼 수 있습니다. 우리는 공급자와의 문제를 제외하고 내가 이해하기 때문에 인터넷이 직접 안정적으로 작동합니다.
따라서 Wi-Fi 채널을 변경해보십시오. 도움이되지 않으면 Zyxel Keenetic 라우터의 펌웨어를 업데이트하십시오. 기사에서 더 많은 팁을 참조하십시오. Wi-Fi가 불안정합니다. Wi-Fi 라우터를 통해 인터넷이 끊어지는 이유는 무엇입니까?
13.10.16
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알렉산더의 질문
