여보세요! TP-LINK TL-WR841N 라우터를 구입했습니다. 모든 것이 일주일 동안 작동했습니다. 오늘 아침, LAN 케이블을 통해 공유기에 연결된 메인 컴퓨터에서는 인터넷이 사라졌고, Wi-Fi에 연결되면 다른 기기에서도 인터넷이 없습니다.
모든 컴퓨터에는 노란색 인터넷 삼각형이 있습니다. 라우터의 WAN 램프가 꺼져 있습니다. 나는 당신의 포럼에서 WAN 포트가 타 버릴 수 있다고 읽었고 펌웨어를 변경하고 LAN 포트를 WAN으로 재구성하려고 시도했습니다. 새 라우터를 구입 한 Asus RT-N12가 WAN을 찾지 못합니다. 램프가 꺼져 있습니다. 인터넷 설정으로 공급자에게 전화했는데 모든 것이 좋습니다. 네트워크 케이블을 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 작동합니다. 설치된 모든 최신 드라이버를 확인했습니다. 나는 당신의 도움을 바랍니다.
대답
여보세요. 내가 이해했듯이 라우터가 인터넷 케이블을 볼 수 없다는 기사를 읽었습니다. WAN 포트가 작동하지 않습니다. 문제는 제공자 측에 있다고 생각합니다. 장비 나 케이블 자체에있는 것. 라우터의 WAN 포트에는 없습니다. 이제 왜 그렇게 생각하는지 설명하겠습니다.
인터넷이 작동하지 않거나 라우터에 구성되어 있지 않아도 TP-LINK 라우터 또는 ASUS의 WAN 포트에 케이블을 연결하면 인터넷 표시 등 (WAN)이 켜집니다. TP-LINK에서 주황색으로 켜지거나 (케이블이 연결되어 있지만 인터넷이 작동하지 않음을 나타냄) ASUS에서 켜지지 만 깜박이지 않을 수 있습니다. 당신은 확인할 수 있습니다. 네트워크 케이블 (라우터에 포함되어 있음)을 가지고 한쪽 끝을 컴퓨터의 네트워크 카드에 연결하고 다른 쪽 끝을 라우터의 WAN 포트에 연결합니다. 그리고 포트 자체가 작동하는 것을 볼 수 있습니다 (라우터의 표시등으로). 음, 두 라우터의 WAN 포트에 문제가있을 수는 없습니다.
공급자의 케이블이 컴퓨터에 직접 연결되면 인터넷이 작동한다는 것을 잊지 않았습니다. 나는 PC의 인터넷이 문제없이 작동하고 라우터가 단순히 인터넷 케이블을 보지 못하는 몇 가지 사례를 이미 보았습니다. 연결에 응답하지 않습니다.
공급자가 자신에게 문제가없고 원격으로 도움을 줄 수없는 경우 전문가를 보내도록하십시오. 사용자 쪽 또는 장비 쪽에서 네트워크 케이블을 다시 압착해야 할 수 있습니다. 집에 설치된 장비와 관련된 것일 수도 있습니다. 그들이 알아 내도록하십시오.
물론 나는 틀릴 수 있습니다. 하지만 문제는 설정이나 라우터에 있지 않다고 생각합니다.
26.09.18
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크리스티나의 질문
